Välkommen
Logga in
Hem
Lösningar
Hur kan vi hjälpa dig idag?
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus
Kunskapsdatabas
Allmänna frågor
Allmänt
1
Så här fungerar det!
Information om Basabonnemang från Kalejdo
2
Kalejdo Bas & Play
Kalejdo Bas
Övriga frågor
3
Klarar min TV-box HDTV
Kan jag ha TV-boxar i flera rum?
Inspelning via extern DVD mm
Portalfunktioner
0
Frågor om TV-BOXAR & inkoppling
Boxtyper
3
Vilka tv-boxar är godkända?
Var kan jag köpa en tv-box?
Har ni några UHD-boxar?
Inkoppling
2
Installation av tv-box
Kan jag ansluta tv-boxen trådlöst?
Arris VIP1113
1
Hur vet jag om min box har stöd för RF?
Arris VAP3402
2
Installation
Felsökning
Felsökning
Jag får inget ljud och/eller bild på min TV
6
Kontrollera samtliga kablar
Kontrollera lampor
Kontrollera att rätt ingång på tv-apparaten är inställd
Kontrollera nätverksanslutning
Testa att starta om din utrustning
Visa alla 6
TV-boxen startar ej
4
Motorola-box uppstartsprocess
Felmeddelande Error 1, Error 2, Error 4
Bilden blir bara vit
Fabriksåterställning
Problem med textning, ljudspår och koder
2
Textning fungerar inte på vissa kanaler
Jag har fel språk (ljudspår)
PIN-koder, TV-kanaler, utbud m.m
3
Grundinställning PIN-koder
Mitt kanalpaket har inte aktiverats
Föräldrakontroll och barnspärr
Fabriksåterställning
0